

售后服务及其条款:
严正声明:经本公司售出的数码产品均贴有直径为0.6cm的圆形防伪标志,请护好标记,撕毁无效不保。
一:关于数码产品售后服务的规定
零售服务:我们严格执行标准的三包售后服务,所有产品因质量问题一律无条件:三天包退,七天包换,三个月免费保修,终生有偿维修。
保修范围:仅限主机,配件不保。
A、产品七天包换服务
1、购买产品之日起七日内,正常使用中产品出现了故障(即非人为故障)。
2、无擅自拆机或其它人为引起的故障。
3、七天包换服务退回运费由买方承担,发货由卖家承担。
B、一年保修服务
1、如未经许可私自拆开产品,以及人为的破坏损毁,不予保修。
2、返修品必须标明故障原因以便我们能及时的为您处理。
3、附件不在保修范围。
4、三个月保修期内经确认为商品质量问题所造成的故障,保修不收取维修所需的零件费。
5、维修的售后服务运费买方自理。
二:关于换货退货退款的原则
退换货要求:
1、产品在质保退换货期限内,质量问题无条件退换货。
2、因为摔坏,进水等人为行为造成的机器损坏,一律不提供免费售后。
3、退换货和保修一律需提供有签章的收据或者订单。
4、产品上的保修标签没有损坏,以避免人为因素造成的损失。
符合以上条件的,即可享受优质的售后服务。
退货换货发回邮费一律由客户自己承担,换货发还客户邮费由本公司承担,退货货到审核外观无损,配件齐全,即可退款,限定退货退款周期为七天,限定换货周期为七天。
此外:由于市场价格变动,所以不同时点购买相同型号的产品,存在价差是非常正常的,但客户不能以此来要求退换货或者退款退差额,希望广大客户理解和支持的同时。
三:数码电子通讯产品使用一般注意事项
1、连接电脑USB接口充电、用充电器给MP3充电的时间请不要超过8个小时,否则极易造成MP3内置锂电池的失效和损坏。
2、充电时请不要关注MP3或者充电器指示灯是什么样的状态,4-6个小时电就充满了,充满电后MP3或者充电器指示灯也不会改变任何状态的。
3、单次连接在电脑USB口上的时间不要超4个小时,MP3从电脑上拔出来的时候,一定要严格按照电脑操作系统的要求,先删除硬件后再拔下MP3。否则极易造成MP3播放器丢失软件程序。
4、本公司出品免驱动,均支持 Windows 98 / ME / 2000 / XP, 以及 Mac OS 10.X和Linux Kernel 2.4.2以上,不需安装驱动程序,无需再咨询驱动相关问题。</o: